Warunki Dostawy

 

1. Zakres dostawy

Orbroundly (dalej „my”) realizuje dostawy wyłącznie na terenie całej Polski. Wszystkie zamówienia mogą być dostarczane jedynie na adresy w Polsce. Dostawy do innych krajów lub regionów nie są obecnie dostępne.

2. Koszty dostawy

  • Zamówienia o wartości ≥ 630 PLN (w tym 630 PLN): darmowa dostawa
  • Zamówienia o wartości < 630 PLN: stała opłata za dostawę 29,99 PLN

Koszt dostawy jest automatycznie naliczany podczas składania zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia i godzina graniczna

Standardowe godziny pracy: (CET) 9:00 – 18:00

  • Zamówienia złożone przed 17:00 są przetwarzane tego samego dnia
  • Zamówienia złożone po 17:00 są realizowane w kolejnym dniu roboczym
  • Zamówienia złożone w dni wolne od pracy są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym

Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

4. Wysyłka i czas dostawy

Po zakończeniu przygotowania zamówienia i jego wysyłce, przewidywany czas dostawy wynosi 6–8 dni roboczych.

5. Przewoźnicy logistyczni

W zależności od zamówienia mogą być wykorzystywani następujący przewoźnicy:

  • InPost
  • Poczta Polska
  • GLS

6. Śledzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia wysyłana jest wiadomość e-mail zawierająca numer zamówienia, informacje o płatności oraz dane logistyczne.

Status zamówienia można sprawdzić w sekcji „Znajdź moje zamówienie”, wpisując:

  • adres e-mail lub numer telefonu
  • numer zamówienia

7. Odpowiedzialność i warunki dostawy

  • W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki podczas transportu sprawa zostanie rozpatrzona na podstawie danych logistycznych
  • Po rozpoczęciu realizacji lub wysyłki zamówienia zmiany lub anulowanie mogą być niemożliwe
  • Nieprawidłowy adres dostawy może skutkować opóźnieniem lub brakiem doręczenia

8. Odbiór przesyłki

  • Zaleca się sprawdzenie stanu opakowania przy odbiorze
  • W przypadku uszkodzeń należy zgłosić je podczas odbioru
  • Zaleca się zachowanie opakowania i produktu do ewentualnej weryfikacji

9. Kontakt

Adres kontaktowy: 3207 CHERRY CREEK DRIVE, MISSOURI CITY, TX 77459, United States
Telefon: +1(512) 924-8773
E-mail: contact@orbroundly.com
Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 9:00 – 18:00 (CET)